Communiqué de presse

La politique de préparation et de réponse aux urgences en matière de télécommunications vise à garantir que les îles disposent de réseaux résilients qui permettent la disponibilité et l'exploitation des services de télécommunications dans des scénarios de catastrophe.

La saison cyclonique 2017 ne risque pas d'être oubliée pour les habitants des Caraïbes, avec 17 tempêtes nommées, dix ouragans et six ouragans majeurs.

Pour les îles Turks et Caicos, les ouragans de catégorie 5 Irma et Maria ont entraîné des dommages importants à son infrastructure de télécommunications. Les dommages importants subis par le réseau et l'infrastructure ont entraîné une perte de connectivité entre les îles et une interruption du réseau mobile, le rétablissement pouvant prendre jusqu'à dix jours.

La perte des communications pendant la catastrophe a eu un impact sur les efforts de sauvetage et de récupération, le gouvernement étant incapable de communiquer avec les citoyens et manquant de coordination des services d'urgence.

Comme nous l'avons appris au cours de cette période, il est essentiel de disposer d'un plan solide pour rétablir les communications et cela nécessite souvent une coopération à l'échelle du secteur.

Pour y remédier, le régulateur des îles Turks et Caicos a élaboré une politique de préparation et de réponse aux situations d'urgence dans le secteur des télécommunications (Telecommunications Emergency Preparedness and Response Policy - TEPRP) après avoir reconnu la nécessité d'une réponse mieux coordonnée et coopérative en cas d'urgence. La politique définit de nouvelles obligations pour les opérateurs de réseaux de télécommunications, conçues pour faciliter une réponse coordonnée dans les situations d'urgence et soutenir la continuité des communications.

Cenerva a fourni des services de conseil pour soutenir la Commission tout au long du développement du TEPRP, y compris des conseils techniques et politiques, des recherches, la rédaction de documents, la gestion et la consultation des parties prenantes, et la gestion de projet.

Cette étude de cas a fait l'objet d'un séminaire en ligne organisé par Cenerva et la Commission, et accueilli par CANTO, la principale organisation commerciale de télécommunications des Caraïbes, reconnue internationalement pour son leadership dans le secteur.

Voici l'enregistrement si vous avez manqué le webinaire :

Vous pouvez également télécharger les diapositives utilisées dans la présentation via notre Knowledge Hub.

Trouver les meilleures pratiques et développer la coopération industrielle

Le TEPRP définit les obligations qui s'appliquent aux quatre phases des catastrophes définies par l'UIT : atténuation, préparation, réaction et rétablissement.

La Commission et Cenerva ont collaboré avec les principales parties prenantes pour élaborer la nouvelle politique visant à garantir que les opérateurs de télécommunications disposent de plans de reprise après sinistre, afin de maintenir les réseaux de communication opérationnels. Il s'agit notamment de prévoir des installations de secours pouvant être déployées rapidement et de soutenir les principaux canaux de communication gouvernementaux et d'urgence.

Kenva Williams, directrice générale de la TCTC, commente :

"La politique que nous avons élaborée avec le soutien de Cenerva constitue un véritable changement de cap dans notre préparation et notre réponse aux situations d'urgence et contribuera à protéger les habitants de l'île et à apporter des garanties pour l'avenir."

Le professeur H Sama Nwana, associé directeur chez Cenerva, ajoute,

"Nous comprenons les pressions opérationnelles en jeu dans les petites îles, ayant réalisé de nombreux projets dans les Caraïbes et dans d'autres îles du monde, et nous sommes très expérimentés pour naviguer dans leurs complexités politiques."

"En ces temps incertains où la communauté mondiale est confrontée à toute une série de défis, tant naturels que d'origine humaine, il est essentiel d'être mieux préparé. Nous sommes ravis d'avoir pu jouer notre rôle en aidant les îles Turks et Caicos à se préparer à de futures catastrophes si elles devaient se produire."

Accéder aux conseillers experts

Cenerva est un cabinet de conseil en politique réglementaire de premier plan, qui fournit des conseils d'experts et un soutien pour aider ses clients à relever les défis complexes de l'économie numérique actuelle.

Nous avons une grande expérience du travail avec les petits États insulaires en développement. Son équipe a réalisé des projets dans de nombreuses juridictions des Caraïbes, dont Trinidad, Haïti, la Jamaïque, la Barbade, les Bahamas, les îles Turks et Caicos et Sainte-Lucie.

Plus loin, nous avons travaillé à l'île Maurice, à Jersey, à Guernesey, à l'île de Man et dans presque toutes les îles du Pacifique.

Si vous souhaitez nous parler de la protection des réseaux et services de télécommunications en cas de catastrophe ou d'urgence , contactez Cenerva dès aujourd'hui.

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