Estudo de caso: O papel central da Cenerva na implementação bem-sucedida das reformas da comutação automática

In July 2019, major reforms were introduced in the UK to simplify the process for consumers to switch mobile phone providers. These auto-switch reforms, mandated by telecoms regulator Ofcom, enabled customers to easily request a porting code or cancel their mobile contract via a simple free text message. Previously, customers often had to phone [...]

By |2023-10-25T17:57:35+01:00October 25th, 2023|Number Portability, Telecoms Regulation|0 Comments

Sharing Global Expertise in Mobile Number Portability

Malawi’s mobile number portability (MNP) plans highlight key learnings for other nations The Malawi Communications Regulatory Authority’s (MACRA) approach to the introduction of mobile number portability in the local market provides a positive example for other nations considering their own MNP implementations. As MNP is already available to over half of the global population, [...]

By |2023-02-20T10:48:15+00:00February 20th, 2023|Africa, Number Portability|0 Comments

Porque é que a Malásia precisa de melhorar os seus processos de portabilidade numérica

Mobile number portability (MNP) was implemented in Malaysia in 2008, enabling customers to switch mobile service providers while keeping their existing phone number. MNP increased competition and service levels among operators, as they had to work harder to retain customers who now had the freedom to change providers if they were not satisfied with their [...]

Por |2022-05-11T12:02:25+01:00Maio10, 2022|NumberPortability, Telecoms Regulation|0 Comentários

Cenerva Expertise em Portabilidade Numérica das Acções

O mercado de telecomunicações malaio é sustentado pelos seus fortes fundamentos económicos e tem um mercado móvel florescente com quatro grandes operadores de rede, mais um fornecedor de linha fixa dominante. Em Dezembro de 2020, a Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia (MCMC) emitiu uma consulta pública sobre a implementação da Portabilidade do Número Fixo (FNP) na Malásia. As conclusões desta consulta pública foram agora publicadas.

Por |2022-05-09T19:30:32+01:00Agosto5, 2021|NumberPortability|0 Comentários

Regulador de Telecomunicações do Egipto Castiga Operadores por Abuso de Portabilidade Numérica

Finalmente, um regulador que toma medidas decisivas para salvaguardar os interesses dos consumidores contra a frustração e as tácticas de abuso do serviço de portabilidade dos números dos operadores. A NTRA Egipto castigou os operadores de telefonia móvel egípcios, onde prejudica ... penalidades financeiras graves que totalizam mais de $1 milhão de dólares.

Por |2021-11-08T20:47:46+00:00Maio27, 2021|NumberPortability, Telecoms Regulation|0 Comentários

Cenerva para o Resgate: A portabilidade dos números móveis falhou em grande no Bangladesh

É triste ler o furor dos meios de comunicação social a criticar publicamente o serviço de portabilidade de números móveis do Bangladesh e o BTRC. As questões que foram relatadas sugerem que o programa de implementação original executado pelos operadores foi muito mal executado. É uma grande pena que a credibilidade pública do serviço de portabilidade de números móveis do Bangladesh e o BTRC estejam a ser prejudicados pelas lutas internas entre os diferentes intervenientes, alimentadas pelos meios de comunicação social.

Por |2021-11-08T20:53:02+00:0011 deMarço, 2021|News, Number Portability|0 Comentários

Cenerva ajuda a implementar mudanças de comutação móvel no Reino Unido

Since 1st July 2019, mobile users in the UK have been able to switch providers, obtain information, or cancel their service, using a simple SMS message. The new SMS switching service, sometimes called “auto-switch”, was mandated by the UK regulator, Ofcom, and implemented by industry through a coordinated programme managed by Cenerva. Partner, Chris Taylor, [...]

Por |2019-12-18T12:25:01+00:00Dezembro18, 2019|NumberPortability|0 Comentários

O novo sistema MNP acelera o processo

Os operadores móveis devem encurtar o tempo que levam a processar um pedido de portabilidade de número móvel (MNP) para portar um número de telefone para o novo operador do cliente até um máximo de dois dias de calendário... Leia mais: http://www.bangkokpost.com/business/news/1185641/new-mnp-system-speeds-up-process.

Por |2018-08-10T10:55:00+01:00Janeiro28 deJaneiro, 2017|NumberPortability|0 Comentários

Clientes de telemóveis em PNG dada a flexibilidade de manter os seus números quando mudam para outras redes

Customers of mobile communication service in Papua New Guinea will be able to retain their mobile numbers when switching to other network operators of their choice. This will be realised when the National Information and Communications Technology Authority (NICTA) concludes the process of introducing mobile number portability in the country. NICTA Chief Executive Officer Charles [...]

Por |2018-08-10T10:55:08+01:00Janeiro28 deJaneiro, 2017|NumberPortability|0 Comentários
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