O registo do SIM volta a fazer as manchetes na Nigéria

Actualização do blogue - SIMs nigerianos - um recurso nacional?

Actualização a^{19 de} Abril de 2021: A Nigéria vai retomar o registo de novos cartões SIM na próxima semana

O governo nigeriano diz que as empresas de telecomunicações retomarão o registo, activação e substituição dos cartões SIM no dia 19 de Abril, depois de terem interrompido o processo há meses.

O registo seguirá as novas orientações políticas aprovadas pelo governo, o que torna obrigatória a emissão de um SIM para qualquer pessoa que tenha o Número Nacional de Identidade.

De acordo com a declaração governamental, a posse de um Número Nacional de Identificação (NIN) será um pré-requisito para a aquisição e activação de novo SIM, substituição do SIM, activação de novo SIM para empresas e Internet das Coisas/Maquina a Máquina (IoT/M2M), entre outros.

Os registadores empresariais serão obrigados a nomear um mestre de telecomunicações (a nível de gestão executiva ou superior) para fornecer a representação principal NIN operacional. O mestre de telecomunicações será também responsável por assegurar que os utilizadores forneçam o seu NIN para servir como NIN secundário.

A maioria dos países considera os números de telefone como recursos nacionais, mas será que o governo nigeriano está a pensar radicalmente ao afirmar que "o SIM é essencialmente um recurso nacional"?

Talvez se os governos e os reguladores considerarem os cartões SIM da mesma forma que os números de telefone, então o foco na gestão dos serviços de registo SIM com base na recolha e gestão de dados de qualidade, em vez de forçar os operadores a apressarem-se e a registarem o maior número possível de números sem controlos por fraude, será no passado?

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Na sequência da colossal multa de 5,2 mil milhões de dólares aplicada à MTN pela NCC, o espectro do registo do SIM está mais uma vez a perturbar o sector das telecomunicações na Nigéria.

A NCC ordenou aos operadores nigerianos que deixassem de emitir novos cartões SIM durante um período de mais de quatro meses, enquanto conclui a sua auditoria de conformidade com os regulamentos de registo SIM em todo o sector. A auditoria de conformidade do registo do SIM é louvável, mas esta deve ser uma actividade contínua e não deve desactivar a indústria durante muitos meses.

Ao mesmo tempo, a NCC mandatou todos os subscritores para validarem os seus registos SIM com o programa de identidade nacional recentemente introduzido. Mais uma vez, é lógico alinhar e ligar o registo do SIM com os cartões de identidade nacionais para combater o crime e o terrorismo. É triste ver que esta iniciativa positiva do governo resultou em novas oportunidades para os assinantes nigerianos serem defraudados.

A emissão de cartões de identidade nacionais é supostamente gratuita na Nigéria, no entanto, a falta de controlo e o pânico para obter cartões SIM e National Identify registados antes do prazo limite do NCC significa que muitos assinantes estão a ser cobrados até 10.000 naira.

Do mesmo modo, a pressa do governo em maximizar o registo dos cartões SIM com cartões de identidade nacionais criou pânico em massa entre a população nigeriana, resultando em enormes inconvenientes para os consumidores através dos enormes atrasos nos centros de registo, bem como a criação de novos tipos de fraude relacionada com o registo do SIM.

Como esperado, o NCC foi forçado a prorrogar o prazo de registo nacional, o que provavelmente prolongará ainda mais o caos e a angústia em toda a Nigéria.

Interroga-se por que razão as autoridades nigerianas decidiram coordenar a auditoria de registo SIM e forçar ao mesmo tempo o registo nacional dos cartões SIM com os bilhetes de identidade nacionais?

Não é surpreendente que o sector das telecomunicações esteja em caos e que os assinantes nigerianos estejam a sofrer com estas iniciativas mal pensadas e executadas que só podem prejudicar a credibilidade pública do registo SIM na Nigéria.

Lições a aprender?

A auditoria de conformidade do registo SIM deve ser uma actividade eficiente e contínua que minimize a perturbação dos operadores e assinantes.

Não empurrar duas iniciativas perturbadoras a nível nacional ao mesmo tempo. Teria sido melhor ter escalonado o alinhamento nacional do registo SIM com os cartões de identidade nacionais após a conclusão da auditoria de registo SIM, permitindo que as actividades de vendas e registo do SIM fossem retomadas, bem como proporcionar tempo suficiente para a indústria e a população actualizarem os seus registos SIM.

Infelizmente mais um exemplo de falta de coordenação entre os organismos governamentais e um enfoque político na quantidade e não na qualidade!

https://guardian.ng/news/enrollees-decry-extortions-queues-return-to-nin-centres/