El registro de SIM vuelve a ser noticia en Nigeria

Actualización del blog - Las SIM nigerianas, ¿un recurso nacional?

Actualización^{19 de} abril de 2021: Nigeria reanudará el registro de nuevas tarjetas SIM en la próxima semana

El gobierno nigeriano dice que las empresas de telecomunicaciones reanudarán el registro, la activación y la sustitución de las tarjetas SIM el 19 de abril, después de haber detenido el proceso hace meses.

El registro seguirá las nuevas directrices políticas aprobadas por el Gobierno, que obligan a que cualquier persona que vaya a recibir una SIM tenga el Número Nacional de Identidad.

Según el comunicado del Gobierno, la posesión de un Número Nacional de Identidad (NIN) será un requisito previo para la adquisición y activación de nuevas SIM, la sustitución de SIM, la activación de nuevas SIM para empresas y el Internet de las Cosas/Máquina a Máquina (IoT/M2M), entre otros.

Los registradores corporativos deberán designar un maestro de telecomunicaciones (a nivel de dirección ejecutiva o superior) para proporcionar la representación operativa del NIN primario. El maestro de telecomunicaciones también será responsable de garantizar que los usuarios proporcionen su NIN para que sirva de NIN secundario.

La mayoría de los países consideran los números de teléfono como recursos nacionales, pero ¿piensa el gobierno nigeriano de forma radical al afirmar que "la SIM es esencialmente un recurso nacional"?

Tal vez si los gobiernos y los reguladores consideran las tarjetas SIM de la misma manera que los números de teléfono, entonces el enfoque en la gestión de los servicios de registro de SIM basado en la recopilación y gestión de datos de calidad en lugar de obligar a los operadores a apresurarse y registrar tantos números como sea posible sin controles para el fraude será el pasado?

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Tras la colosal multa de 5.200 millones de dólares impuesta a MTN por la NCC, el fantasma del registro de SIM vuelve a perturbar el sector de las telecomunicaciones en Nigeria.

La NCC ha ordenado a los operadores nigerianos que dejen de emitir nuevas tarjetas SIM durante un periodo de más de cuatro meses mientras completa su auditoría de cumplimiento de la normativa de registro de SIM en todo el sector. Auditar el cumplimiento del registro de SIM es loable, pero debería ser una actividad continua y no debería inhabilitar al sector durante muchos meses.

Al mismo tiempo, la NCC ha ordenado a todos los abonados que validen sus registros de SIM con el programa de identidad nacional recientemente introducido. Una vez más, es lógico alinear y vincular el registro de la tarjeta SIM con los documentos nacionales de identidad para hacer frente a la delincuencia y el terrorismo. Es triste ver que esta positiva iniciativa gubernamental ha dado lugar a nuevas oportunidades de fraude para los abonados nigerianos.

Se supone que la emisión de tarjetas de identidad nacional es gratuita en Nigeria, pero la falta de control y el pánico por registrar las tarjetas SIM y de identidad nacional antes de la fecha límite de la NCC hace que a muchos abonados se les cobre hasta 10.000 nairas.

Del mismo modo, las prisas del gobierno por maximizar el registro de las tarjetas SIM con los documentos nacionales de identidad han creado un pánico masivo entre la población nigeriana, lo que ha provocado enormes molestias a los consumidores por los enormes retrasos en los centros de registro, así como la creación de nuevos tipos de fraude relacionados con el registro de las SIM.

Como era de esperar, la NCC se ha visto obligada a ampliar el plazo para el registro nacional, lo que probablemente prolongará aún más el caos y la angustia en toda Nigeria.

Uno se pregunta por qué las autoridades nigerianas decidieron coordinar al mismo tiempo la auditoría de registro de las tarjetas SIM y obligar a registrarlas en todo el país con los documentos nacionales de identidad.

No es de extrañar que el sector de las telecomunicaciones sea un caos y que los abonados nigerianos sufran estas iniciativas mal planteadas y ejecutadas, que sólo pueden dañar la credibilidad pública del registro de SIM en Nigeria.

¿Lecciones que hay que aprender?

La auditoría del cumplimiento del registro de la SIM debe ser una actividad eficiente y continua que minimice las molestias a los operadores y a los abonados.

No hay que impulsar dos iniciativas perturbadoras a nivel nacional al mismo tiempo. Habría sido mejor escalonar la alineación nacional del registro de la tarjeta SIM con los documentos nacionales de identidad después de la finalización de la auditoría de registro de la tarjeta SIM, lo que habría permitido reanudar las actividades de venta y registro de la tarjeta SIM y dar tiempo suficiente al sector y a la población para actualizar sus registros de la tarjeta SIM.

Lamentablemente, otro ejemplo de falta de coordinación entre los organismos gubernamentales y de un enfoque político centrado en la cantidad y no en la calidad.

https://guardian.ng/news/enrollees-decry-extortions-queues-return-to-nin-centres/